スポーツジム年会費返金、クーリングオフ７日内対応

スポーツジム年会費返金、クーリングオフ７日内対応

深セン市消費者委員会、フィットネス業界協会らは７月19日（火）、消費者の権益保護と業界の健全な発展のため、「深セン市フィットネス業界自律公約」を発表。中航健身、古徳菲力健身など９ブランドが参加した。


同公約は業界発展に伴い、クレーム件数が増加していることを受け、国内初となる消費者団体が設定。加入企業は７日間のクーリングオフ期間を定め、消費者返金基準の明確化、インストラクターの経歴や資格証明などの公示および定期更新を行わなくてはいけなくなるという。


 

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